Доставка и оплата

После записи на технический осмотр транспортного средства наши менеджеры сверяют корректность заполненных данных, выполняют подготовительные работы и передают информацию аккредитованной СТО. Обычно этот процесс занимает не больше 10-15 минут в рабочее время. Если вы оформите заявку в нерабочие часы, пожалуйста дождитесь начала рабочего дня - ваша заявка сразу поступит в обработку. После обработки заявки и занесения данных в реестр, вам на указанную при подаче заявки электронную почту придет оформленный бланк, который можно распечатать и обратиться с ним в офис страховой компании для оформления ОСАГО или использовать 15-ти значный номер диагностической карты для оформления Е-ОСАГО.

Бывают ситуации, когда база ЕАИСТО недоступна (мы не можем контролировать корректность ее работы), мы сразу сообщаем клиенту о временном сбое в государственной базе, обычно такие сбои длятся не больше 1 часа, в течение которого работа базы нормализуется. В случае такого сбоя и длительной задержки вы всегда можете потребовать возврат денежных средств за оказанную услугу. Хотя сбой и происходят не по нашей вине - мы всегда идем на встречу нашим клиентам.

Оплата

Оплата осуществляется онлайн, через защищенный протокол платежной системы, на сайте самой платежной системы. Мы не видим ваши личные данные, мы видим лишь факт поступления платежа на наш расчетный счет. Никаких переводов на личную карту или по номеру телефона у нас нет! Оплату можно осуществить следующими способами:

- Банковской картой Visa и MasterCard онлайн
- Яндекс-деньги
- Платежная система QIWI
- Apple Pay
- Webmoney
- С баланса мобильного телефона

Всю комиссию платежной системы мы берем на себя, никаких дополнительных и скрытых платежей.

Оплата после проверки диагностической карты

Мы не практикуем такой способ оплаты услуг, т.к. уверены, что все наши карты, официально оформленные аккредитованной СТО, автоматически попадают в базу ЕАИСТО и их принимает абсолютно любая страховая компания. Однако если по каким-либо причинам вы хотите оплатить услугу после получения и проверки диагностической карты - пишите нам на электронную поту через форму обратной связи или звоните по указанному на сайте номеру телефона, опишите вашу ситуацию и, скорее всего, наша команда пойдет вам навстречу и поможет оформить диагностическую карту.